Информация

Правила проезда, приобретения и возврата электронных билетов

  1. Покупка электронных билетов
  2. Возврат электронных билетов
  3. Пассажирам с детьми
  4. Перевозка багажа
  5. Провоз животных
  6. Транспортная безопасность
  7. Доступная среда
  8. Государственные услуги
  9. Информация по нелегальным перевозкам

Услуги автовокзала

  1. Аренда помещений
  2. Проведение медосмотров

 

Уважаемые пассажиры!

Несколько полезных советов для тех, кто покупает билеты с использованием банковских пластиковых карт. Эти простые советы помогут вам не столкнуться с мошенничеством и уберечь денежные средства от посягательств на них третьих лиц.

Никогда не сообщайте незнакомым людям данные пластиковой карточки (ПИН-код, номер и специальные коды, пароли, а также ваше кодовое слово), личную информацию, паспортные данные. Помните: этой информацией могут воспользоваться мошенники для осуществления операций по вашей карте.

Не передавайте персональную информацию по электронной почте или по телефону, независимо от того, кто ее у вас запрашивает.

Не храните ваши персональные данные в доступных местах.

Не оставляйте без присмотра в публичных местах (офис, гостиница, вокзал, автовокзал и т.д.) документы, которые содержат персональные данные.

Старайтесь не хранить на своём мобильном телефоне или компьютере свои персональные данные, номера банковских карточек, пароли и ПИН-коды. Эта информация может стать доступной преступникам, если они получат доступ к ней по Интернету или просто физически похитят вашу собственность.

Не передавайте пластиковую карту для совершения каких-либо платежей другим лицам. Совершать операции по пластиковой карте, выпущенной на ваше имя, имеете право ТОЛЬКО ВЫ.

Осуществляйте контроль банковских операций по вашей карте. Проверяйте выписки с банковских счетов и подтверждения заказов, чтобы убедиться, что с вас взысканы платежи только по произведенным вами операциям. О любых расхождениях немедленно сообщайте в свой банк.