Хочу спросить

Существует ли какой-нибудь рейс проходящий через Ишим, или рядом с Ишимом?

Добрый день.

К сожалению на текущий момент действующих маршрутов, проходящих рядом или заходящих в Ишим нет.


Скидка

Здравствуйте. Хотела бы уточнить предоставляется ли скидка на билеты студентам вузов при предъявлении студенческого билета?

Добрый день!

На данный момент действие льгот для студентов приостановлено. Возможно возобновятся с началом учебного года.


Жалоба на работу справочной службы.

Добрый день. Два дня пыталась дозвониться до справочной, ждала ответа более 5 минут. Сначала говорят "время в очереди 1 минута", потом "менее минуты", потом просто просят оставаться на линии, т.к. звонок ОЧЕНЬ важен... Я нахожусь в Пермском крае, пытаюсь купить электронный билет из Кургана до Перми, второй день сервер не дает оплатить билет, нет связи, при этом другие платежи с карты по интернету проходят отлично. Отмену брони сделать тоже не дает, ошибка 500 выходит. В чем дело??? Наладьте уже работу сайта и заодно справочной службы!

Добрый день. По какой то причине нет подтверждения от банка о ваших транзакциях. Попробуйте другую банковскую карту. 

Про справку - уточните время, во сколько вы звонили - посмотрим. Но в общем случае - на справке работает 1 человек, он отвечает по очереди на телефонные звонки и на вопросы людей, подходящих в порядке живой очереди.

Отменять бронь на сайте не нужно - отмена проходит автоматически через 40 минут после начала покупки.


Курящий водитель

Здравствуйте ! Хочу пожаловаться, просьба разобраться. Ехала автобусом Курган-Воскресенское 547 18.06.2017 17:30, автобус старый и прокуренный . Когда поехали , водитель начал курить, и на мой вопрос а почему он курит , мне ответили , а почему бы и нет. Такого беспредела я ещё не видела, причём табличка не курить в автобусе висела, видимо она только для пассажиров

Курганский автовокзал не имеет своего передвижного состава.

Ваша жалоба направлена перевозчику, выполнявший данный рейс. (ОАО "ПАТП-4")


Направление Курган-аэр. Рощино

Здравствуйте! планирую приобрести билет до аэропорта Рощино на 23:30. К сожалению, на сайте нет подробной информации о марке транспортного средства, схема расположения мест также отсутствует. Это затрудняет покупку билетов. Подскажите, пожалуйста, автобус 31 Мест Категория ТС "М3" это какой автобус? Если это "пазик", то как транспортируется багаж? Ведь за него взимается отдельная плата.

Добрый день! 

В автобусе на 31 место есть отдельное багажное отделение.

Перевозчик в праве заменять модель транспортного средства, по этому фиксированная схема расположения мест отсутствует.

Автобус на данном рейсе современный и комфортабельный, фирмы Iveco.


Багаж

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как купить билеты для багажа?

Здравствуйте. Для покупки багажа через сайт - нужно выбрать тип билета "Багажный Билет". Или можно докупить багажный билет в кассе перед отправкой.


Правила перевоза детей от года

Здравствуйте! Сегодня 2.06.17 года в поселке Варгаши покупала билет до Кургана, на руках был ребенок в возрасте 1 год 4 месяца. При посадке в автобус мне был задан вопрос о возрасте ребенка, я ответила! На что мне было сказано, что от года до трех лет нужно покупать детский билет! У меня вопрос: почему ни разу в Кургане в кассах мне не сказали этого правила? Хотя очень часто ездим в этом направлении! И для чего нужен детский билет, если ребенку не предоставляется отдельного посадочного места, он едет у меня на руках?

Добрый день!

Согласно Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта в случаях, если в установленном порядке запрещена перевозка в транспортных средствах детей без предоставления им отдельных мест для сидения (запрещена п.22.3 ПДД), пассажир имеет право перевезти с собой 2-х детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной платы.

Всё выше изложенное относиться к междугородним рейсам, именно в них перевозка детей без предоставления отдельного места запрещена.

На пригородных маршрутах перевозка детей до 7 лет без предоставления отдельного места разрешена. 

Возможно ранее вы попадали именно на пригородные рейсы.

В случае приобретения детского билета отдельное посадочное место предоставляется согласно номеру в билета.


Половинное

Добрый день! Объясните пожалуйста, что такое Половинное АС (это Половинное, Половинского р-она?), А что такое Половинное КП? Это одно и тоже? Необходимо купить обратный билет.

Добрый день!

Правильная в списке "Половинное КП",   (Кассовый Пункт)

Для обратного билета выбираете его. 

"Половинное АС" постараемся убрать в ближайшее время.  Это одна и та же станция, но этот вариант не для продажи, и билеты он не находит.

Приносим извинения за доставленные неудобства.


Маршрутная квитанция

Добрый день! Приобрела билет. Н могу разобраться где скачивать маршрутную квитанцию (Электронный билет). Где и как его печатать? В личном кабинете, в заказах просто таблица с данными по билету. Заранее спасибо за ответ!

Добрый день. Справа в таблице с данными есть синий кругляшек - "скачать путевой лист" это и есть ссылка на скачивание маршрутной квитанции.


хочу оставить жалобу на продажу детских билетов

здравствуйте! сколько раз ездим с тюмени до кургана с нас не брали денег за ребЁнка,но когда едем с кургана до тюмени нас обязывают купить детский билет.сколько раз попадалось что туда и обратно едем на одном автобусе.ребЁнку год и два месяца,отдельного места не занимает всегда ездит на коленках.

Добрый день!

Согласно Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта в случаях, если в установленном порядке запрещена перевозка в транспортных средствах детей без предоставления им отдельных мест для сидения (запрещена п.22.3 ПДД), пассажир имеет право перевезти с собой 2-х детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной платы.

Почему на автовокзале г. Тюмень, в нарушение ПДД, допускают перевозку детей без предоставления отдельного места, мы не знаем.



Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Буквы вводятся без учета регистра.